Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

wap.222b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuPhù hợp với quy định khu vực cho phép
wap.222b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi kết nối đến wap.222b đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập với mục đích vận hành. Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo phù hợp với các khu vực được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng kết nối SSL mã hóa đầu cuối.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — một số tính năng có thể bị giới hạn.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và quy định khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp thoại chat trực tiếp trên trang và gõ yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà người dùng tài khoản thường quan tâm liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trên wap.222b.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Số ví MoMo và mã PIN của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu vận hành khu vực.

Không chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua các ví điện tử nội địa.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và theo dõi hành vi điều hướng trên điện thoại để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể yêu cầu danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu liên quan.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà việc truy cập wap.222b là hợp lệ theo pháp luật địa phương. Nếu không chắc, hãy kiểm tra quy định tại khu vực của bạn.